بررسي و تحليل بازار داخلي و برآورد ميزان استقبال مشتريان از داروهاي توليدي شركت در جهت يافتن نقاط قوت و ضعف محصولات و ارائه بازخورد به ساير بخشهاي شركت، تبليغات و اطلاع رساني در جهت شناساندن محصولات جديد و پاسخگويي به مشتريان، انتخاب جدیدترین و بهترين فرآورده های مختلف درماني، متناسب با نیاز بيماران و معرفي به بخش تحقيقات، ارتباط وسيع و معني دار با پزشكان و ساير گروه هاي هدف، فراهم آوردن زمينه هاي مناسب براي توزيع بهتر دارو و بهره گيري يكسان تمامي مشتريان از محصولات شركت.